O pagină de Facebook nu e un site

Multe firme din jurul nostru funcționează doar cu o pagină de Facebook. Și ca să fim corecți, e un început rezonabil: e gratuită, o faci într-o seară și clienții pot să-ți scrie. Dacă abia ai pornit firma, e mai bine decât nimic.

Problemele apar în timp, și sunt câteva pe care merită să le știi înainte să te bazezi pe ea cu totul.

Algoritmul decide cine te vede

Pe pagina ta de Facebook nu comanzi tu. Postezi ceva, iar algoritmul alege la câți oameni ajunge. De obicei la puțini: postările unei pagini de firmă ajung organic la o fracțiune mică din cei care îți urmăresc pagina. Vrei mai mult, plătești boost. Pe site-ul tău, oricine intră vede tot, mereu.

Pe Google aproape că nu exiști

Caută serviciul tău plus orașul și uită-te câte pagini de Facebook apar în rezultate. Rar și prost poziționate. Google preferă site-uri, iar harta locală preferă profiluri Google Business. O firmă doar cu Facebook e aproape invizibilă exact acolo unde caută clienții serioși.

Contul nu e al tău

Partea pe care o învață lumea pe pielea ei: conturile de Facebook se blochează. Uneori din greșeală, de un sistem automat, fără explicații și fără un om la care să faci apel. Am văzut afaceri cu mii de urmăritori adunați în ani care au dispărut peste noapte. Tot ce construiești acolo e construit pe terenul altcuiva.

Informațiile de bază se găsesc greu

Pune-te în locul unui client care vrea să afle programul, prețurile orientative și ce servicii faci exact. Pe o pagină de Facebook, astea sunt îngropate între postări. Pe un site, sunt la un click. Diferența se măsoară în telefoane primite.

Deci ce faci

Nu renunța la pagina de Facebook, funcționează bine ca dovadă că firma trăiește și ca loc de mesaje. Dar tratează ordinea corect: profil Google Business gratuit întâi, site simplu apoi, Facebook ca anexă. Nu invers.

Dacă ești în faza „am doar Facebook și nu știu de unde să apuc", scrie-ne. Îți spunem care ar fi primul pas la firma ta, fără angajamente.